Rechtsanwalt Mag. Matthias Strohmayer, LL.M.

- zuletzt aktualisiert am 2.9.2022 -

Kurze Zusammenfassung vorweg: Ich habe im Auftrag des VKI (Verein für Konsumenteninformation) Verfahren gegen Neuro Socks GmbH und Media Shop GmbH geführt (nicht rechtskräftig abgeschlossen; LG Wiener Neustadt 60 Cg 59/20m und 20 Cg 45/21k).

Der Standard hat hier über das Verfahren berichtet. Der ORF hat hier über das Verfahren berichtet. Das Verfahren habe ich im Auftrag des Vereins für Konsumenteninformation und des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz geführt. Den Bericht des Vereins für Konsumenteninformation über das Verfahren finden Sie hier.

Das Gerichts-Gutachten hat klargestellt: Es gab nie einen ausreichenden wissenschaftlichen Beleg für die behaupteten Wirkungen. Alle Personen, die die Socken wegen der angeblich wissenschaftlich belegten Wirkungen gekauft haben, können bezahlte Beträge jetzt zurückzufordern.

Im Detail: Mediashop und Neuro Socks GmbH verkaufen "Neuro-Socken" mit angeblich gesundheitsfördernder Wirkung. Angeblich ist in den Socken ein Muster eingewebt, das in sechs Jahren Forschung und basierend „auf 45 Jahren Forschung in der Neuromuskulärwissenschaft“ entwickelt wurde. Die Socken wären "durch Studien auf Wirksamkeit getestet“. Die Wirkung wäre „wissenschaftlich in unabhängigen Tests nachgewiesen“.

Das alles war frei erfunden und falsch. Die Behauptung, das eingewebte Muster löse „im Hirnstamm die Homöostase“ (altgriechisch für „Gleichstand“) aus, wodurch Schmerzen (insb. Fuß- und Rückenschmerzen) reduziert, Kraft und Ausdauer erhöht werden und der Träger erhöhte Bewegungsfreiheit, Stabilität und Balance erhält, ist wissenschaftlich nicht belegt.

Dennoch hat Neuro Socks/Media Shop diese Behauptungen im Fernsehen (insb in tausenden Dauerwerbesendungen) und über Business-Partnern österreichweit flächendeckend verbreitet und die Socken österreichweit millionenfach verkauft (insb über MediaMarkt, Neckermann, BIPA, PAGRO und Libro).

Die Werbebehauptungen waren Unsinn. Das gilt übrigens auch für die anderen Produkte der Neuro Socks GmbH (neben „Neuro Socken“ bietet die Gesellschaft auch „Neuropflaster“, „Neurovax Pflaster“ und Kniestrümpfe zum Verkauf an). „Neurovax Pflaster“ (das angebliche Ergebnis von „10 Jahren Forschung & Entwicklung“, das durch „Erzeugung angeborener Neurosignale“ beim Menschen „eine neuroplastische Optimierung der Kommunikationsschleife zwischen Hirnstamm, Vagusnerv, Thymus und Milz“ auslöst) optimiert angeblich das Immunsystem und das Blut, was den Körper angeblich wehrhafter gegen Viren und Bakterien machen würde (insb. gegen COVID). Die Kniestrümpfe verbessern angeblich „die natürlichen Fähigkeiten Ihres Geistes“ (mit „Cognitive Boost Technology“). Das alles ist Unsinn bzw wissenschaftlich auf keine Weise belegt.

Wirken die Socken?

Nein.

Ich habe im Auftrag des VKI Gerichtsverfahren gegen Neuro Socks und gegen Media Shop geführt (beide nicht rechtskräftig abgeschlossen; insb. LG Wiener Neustadt 28.7.2022, 60 Cg 59/20m).

Das Gerichtsgutachten bestätigt: Es gibt keine nachgewiesenen Wirkungen.

Das hat zur Folge, dass sämtliche Kosumenten, die die Produkte auf Basis der aktuellen Information nicht gekauft hätten, die von ihnen bezahlten Beträge zurückfordern können (Hinweis: Das geht selbst dann, wenn Sie die Socken mittlerweile nicht mehr haben oder diese kaputt sind!)

Zusammenfassend: Die falschen Angaben der Unternehmen Mediashop und Neuro Socks GmbH machen sämtliche Kaufverträge anfechtbar. Kunden, die das Produkt jemals gekauft haben, müssen das bezahlte Geld zurückerhalten.

Wie sicher darf ich mir sein? Das in den Gerichtverfahren vorliegende Gutachten ist eindeutig. Die Aussagen von Neuro Socks und Media Shop sind (gutachertlich bestätigt): falsch. Die Rückforderung hat höchste Aussicht auf Erfolg.

Es macht Sinn, uns zu kontaktieren und die Beträge zurückzuholen.

Weiterführende Informationen anfordern unter der Hotline (zum Ortstarif) +43 1 402 48 48 oder unter office@strohmayer-rechtsanwalt.at.